Privacy Policy di Editorial

1. Titolare e contatti

Il servizio è fornito da Sylogico. La società Sylogico S.r.l.s. è in corso di costituzione: i dati societari completi saranno pubblicati qui non appena disponibili. Per ogni questione privacy: santri.gkioni@sylogico.com.

2. I due ruoli di Sylogico

Editorial tratta dati su due piani diversi:

• Per il tuo account e la fatturazione siamo noi il titolare del trattamento.
• Per i dati che carichi sui tuoi Brand (documenti aziendali, risposte di referenti, contenuti, informazioni raccolte tramite il portale) il titolare sei tu o il tuo cliente: noi li trattiamo come responsabile del trattamento, solo per erogare il servizio e secondo le tue istruzioni (art. 28 GDPR; le condizioni sono nei Termini di servizio, sezione 7).

3. Quali dati trattiamo

• Account: email e password (conservata cifrata), prodotti attivi.
• Fatturazione: gestita da Stripe (email, dati di pagamento, storia dell'abbonamento); noi non vediamo i dati completi della carta.
• Contenuti dei Brand: le risposte del percorso NEXUS, i documenti e i materiali caricati, i contenuti social importati, i piani editoriali, i testi e le immagini generati.
• Portale di raccolta informazioni: le risposte inserite dalle persone a cui invii il link di compilazione.
• Dati tecnici: log applicativi essenziali per il funzionamento e la sicurezza.

4. Finalità e basi giuridiche

• Fornire il servizio e gestire l'account e i pagamenti: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Sicurezza, prevenzione abusi e assistenza: legittimo interesse (art. 6.1.f).
• Obblighi fiscali e contabili: obbligo di legge (art. 6.1.c).
• Comunicazioni sul servizio (novità, avvisi tecnici, modifiche): esecuzione del contratto; eventuali comunicazioni promozionali solo con consenso, revocabile.

5. Fornitori (sub-responsabili)

Per erogare Editorial usiamo questi fornitori, che trattano dati per nostro conto e nei limiti indicati:

I fornitori AI non usano i tuoi contenuti per addestrare i propri modelli, in base ai rispettivi termini commerciali. Se l'elenco cambia, aggiorneremo questa pagina e avviseremo gli abbonati.

6. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Alcuni fornitori (Stripe, Anthropic, fal.ai, Pexels, Apify, Render) hanno sede negli Stati Uniti. I trasferimenti si basano sul EU-US Data Privacy Framework per i fornitori certificati e, dove necessario, sulle Clausole Contrattuali Standard, con le garanzie degli artt. 44 e seguenti del GDPR.

7. Conservazione

• Account e contenuti: per tutta la durata dell'abbonamento. Dopo la chiusura, i dati restano esportabili per 30 giorni e poi vengono cancellati.
• Dati di fatturazione: 10 anni, come richiesto dalla legge.
• Log tecnici: massimo 12 mesi.

8. Come sono conservate le immagini

Le immagini dei contenuti sono servite da indirizzi con codici casuali non indovinabili ma tecnicamente raggiungibili da chi possiede il link esatto: non caricare immagini riservate. Documenti e testi dei Brand sono invece accessibili solo tramite account autorizzato.

9. Cookie e tecnologie simili

L'applicazione non usa cookie di tracciamento né statistiche di terze parti. Usiamo solo il minimo tecnico: la sessione di accesso (Supabase) e alcune preferenze dell'interfaccia salvate nel tuo browser.

10. Per chi compila il portale informazioni

Se sei arrivato a una pagina di compilazione tramite un link ricevuto, le informazioni che inserisci sono raccolte per conto dell'azienda indicata nella pagina (nostro cliente), che ne è titolare e le usa per il proprio lavoro editoriale. Noi le custodiamo come responsabile del trattamento. Per esercitare i tuoi diritti rivolgiti all'azienda che ti ha inviato il link, oppure scrivici e inoltreremo la richiesta.

11. I tuoi diritti

Puoi esercitare i diritti degli artt. 15-22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità, revoca dei consensi) scrivendo a santri.gkioni@sylogico.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it).

12. Modifiche

Se i trattamenti cambiano aggiorneremo questa pagina e, per le modifiche sostanziali, avviseremo gli abbonati via email.